1280 px
romana / english
 

Certificari sisteme de management si personal

HOME PAGE DESPRE NOI CERTIFICARI CURSURI EVENIMENTE PROIECTE DOWNLOADS TUV Learn RELAXARE CONTACT
 

Intrebari frecvente

Ce este un sistem de management?

top

Un sistem de management este un cadru de procese și proceduri folosite de catre o organizitie cu scopul de a realiza acele sarcini ce duc la atingerea obiectivelor.

DETALII vizitati cursul Prezentare standard SR EN ISO 9001:2008

Ce inseamna implementarea unui sistem de management?

top
A implementa un sistem de management inseamna a urmari dezvoltarea acelor procese si proceduri care armonizeaza activitatea organizatiei cu cerintele unui standard anume.

Care sunt avantajele certificarii unui sistem de management?

top
Certificarea unui sistem de management este procesul prin care se atesta conformitatea sistemului respectiv cu cerintele standardului la care se refera (ex. ISO 9001, ISO 14001, ISO 18001 etc.). Aceasta verificare a conformitatii se realizeaza de catre o terta parte, in cazul nostru un organism de certificare. Avantajele directe ale unei certificari TUV Thuringen sunt: cresterea valorii pe piata a organizatiei, asigurarea unui atu pentru maximizarea profitului, cresterea nivelului de satisfactie si incredere a clientilor si partenerilor, imbunatatirea continua a activitatilor din cadrul organizatiei, stimularea profesionalismului angajatilor si sporirea eficientei acestora, asigurarea unui mediu de munca sigur si sanatos.

Care sunt pasii pentru obtinerea unei certificari?

top
  1.  Completarea unui Chestionar de elaborare oferta TÜV Thüringen si transmiterea lui catre TÜVKarpat CINE? - Dumneavoastra
  2. Evaluarea acestui chestionar CINE? - TÜV Thüringen
  3. Primirea ofertei TÜV Thüringen si acceptarea ofertei CINE? - Dumneavoastra
  4. Stabilirea echipei de audit CINE? – Dumneavoastra
  5. Stabilirea desfasurarii primei trepte a auditului CINE? - TÜV Thüringen impreuna cu dumneavoastra
  6. Desfasurarea primei trepte a auditului la sediul firmei CINE? - Echipa auditori recunoscuti de TÜV Thüringen
  7. Planificarea desfasurarii celei de-a doua trepte a auditului CINE? - TÜV Thüringen impreuna cu dumneavoastra
  8. Desfasurarea celei de-a doua trepte a auditului la sediul firmei CINE? - Auditori recunoscuti TÜV Thüringen
  9. Intocmirea documentatiei de audit si transmiterea catre comisiei de evaluare CINE? - Echipa auditori recunoscuti de TÜV Thüringen
  10. Analiza documentatiei de audit CINE? – Specialistii TÜV Thüringen
  11. Transmiterea certificatelor CINE? - TÜV Thüringen
  12. Supravegherea prin audituri periodice CINE? - Echipa auditori recunoscuti de TÜV Thüringen

Ce este un audit de terta parte?

top

Auditul de terta parte sau extern este auditul prin care este verificata, de catre persoane competente, conformitatea cu un anumit standard a unui sistem de management dintr-o organizatie. In cadrul unui audit se verifica existenta unor dovezi obiective ale proceselor, succesul implementarii acestor procese, precum si in ce masura managementul organizatiei verifica desfasurarea acestor procese si asigura imbunatatirea lor continua. Auditul de terta parte nu este o inspectie in sensul unei actiuni dirijate catre gasirea de greseli si vinovati, ci o verificare a sistemului daca acesta merge asa cum se presupune ca ar trebui sa mearga si cum ar putea fi acest sistem imbunatatit.

DETALII CURSURILE TÜVKarpat PENTRU AUDITORI

Ce este ISO 9001?

top

ISO 9000 este o familie de standarde pentru sistemele de management. Aceste standarde sunt formalizate de catre ISO (International Standard Organization) si sunt administrate de catre diferite organisme de acreditare si certificare, printre care si TÜV Thüringen. Standardul ISO 9001 cuprinde cerinte pentru elaborarea unui set de proceduri care sa acopere toate domeniile cheie ale unei organizatii. De asemenea, el cuprinde cerinte pentru monitorizarea proceselor, asigurarea ca sunt performante, verificarea disfunctionalitatilor care apar si propunerea diferitelor masuri preventive si corective , imbunatatirea continua a managementului. Certificarea sistemului de management al calitatii nu garanteaza calitatea produsului sau serviciului final, ci doar calitatea proceselor care au loc in organizatie ce duc la obtinerea acestui produs sau serviciu si asigurarea satisfactiei clientului.

DETALII – CURSURI SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITATII

Ce este ISO 14001?

top

Standardul pentru sistemul de management al mediului a aparut pentru a putea ajuta organizatiile sa minimizeze modul in care procesele lor afecteaza in mod negativ mediul inconjurator precum si a putea respecta legile si regulamentele in vigoare. Standardul ISO 14001 specifica cerintele pentru stabilirea in cadrul unei organizatii a politicii de mediu, pentru determinarea clara a aspectelor si impactului produselor/activitatilor/serviciilor organizatei asupra mediului, planificarea obiectivelor masurabile, actiunile preventive si corective , precum si imbunatatirea continua.

DETALII – CURSURI SISTEMUL DE MANAGEMENT AL MEDIULUI

Ce este OHSAS 18001?

top

Familia de standarde OHSAS 18001 este construita dupa modelul standardelor lor ISO 9001 si ISO 14001. OHSAS este pescurtarea de la Occupational Health and Safety Assessment Series – Seria de Specificatii privind Sanatatea si siguranta ocupationala si a fost aprobat de c?tre Institutul Britanic de Standardizare in scopul certificarii interna?ionala a organizatiilor Avantajele unui sistem de management conform OHSAS 18001 sunt: Cresterea gradului de motivare a personalului prin îmbunatatirea securitatii si sanatatii muncii Reducerea disfunctionalitatilor si perturbarilor ce apar in procesele organizatiei Avantaje competitive precum renumele de „companie sigura si de incredere” Evitarea \"surprizelor\" financiare legate de siguran?a la locul de munc?, prin implicarea activ? a top managementului.

DETALII – CURSURI SISTEMUL DE MANAGEMENT AL SANATATII SI SECURITATII OCUPATIONALE

Ce este ISO 22000?

top

Acest standard a fost adoptat la data de 30 Septembrie 2005 si functioneaza  ca standard international pentru managementul siguran?ei alimentare la nivel mondial. Exista standarde cu  con?inut similar, de exemplu, IFS (International Food Standard) folosit de firmele germane ?i franceze din retail, BRC British Retail Consortium etc Toate aceste standarde si normese se ghideaza dupa  recomandarile conceptului HACCP  - impus prin lege  organismelor din domeniul alimentar.  Este, de asemenea, similar cu un sistem de management al calitatii ISO 9001:2000. ISO 22000:2005 este construit plecand de la  ISO 9001:2000 contine numeroase referinte  cu privire la HACCP precum si norme de aplicare. Acest standard are un  domeniu de aplicabilitate  mai mare decat standardele mentionate mai sus. Astfel  ISO 22000 este aplicabil si pentru alte companii implicate în lan?ul alimentar (de exemplu, de control al d?un?torilor, produc?torii de aditivi, etc.).

DETALII – CURSURI SISTEMUL DE MANAGEMENT AL SIGURANTEI ALIMENTARE

Ce este ISO 27001?

top

Standardul ISO 27001 a fost publicat în octombrie 2005, si  înlocuieste în esenta, vechiul standard. BS7799-2. Este caietul de sarcini pentru un  SMSI, un Sistem de Management al Securitatii Informatiei. BS7799 în sine a fost mult timp un standard, mai întâi publicat în anii 90  ca un cod de bune practici. Maturizandu-se, o a doua varianta a aparut pentru a acoperi o parte a sistemelor de management. ISO 27001 este varianta îmbunatatita a standardului  BS7799-2  armonizat de asemenea  cu alte standarde. O varianta  a fost introdus de catre diverse organisme de certificare pentru a  pregati trecerea de la certificarea conform standardului BS7799 catre certificarea conform ISO27001.

Obiectivul acestui standard în sine este de a \"furniza un model pentru a putea stabili  punerea în aplicare,  operarea, monitorizarea, analizarea, mentinerea si îmbunatatirea unui Sistem de Management al Securitatii Informatiei\". În ceea ce priveste adoptarea sa, aceasta ar trebui sa fie o decizie strategica. Mai mult, proiectarea si implementarea intr-o  organizatie  a acestui standard este influentata de nevoile  si obiectivele acesteia, de cerintele de securitate, de numarul de angajati sau  de  structurile de organizare.

De ce TUV Thuringen?

top

TÜV Thüringen este organismul german de certificare cu o imagine solida pe piata mondiala. Dincolo de ritmul de crestere deosebit al numarului organizatiilor care aleg acest organism de certificare sau de gradul de penetrare in alte tari, TÜV Thüringen se recomanda prin profesionalismul serviciilor de certificare sisteme de management si personal oferite.
Multe sectoare din industrie au nevoie de un nivel foarte ridicat de siguranta, de calitate si de satisfacere a cerintelor clientilor precum  si a organismelor nationale de reglementare. TÜV Thüringen certifica companii si institutii, în conformitate cu standardelor specifice sistemelor de management pe care doresc sa le dezvolte.
Invatand din experienta auditorilor Thüringen, veti intelege succesul in intreaga lume al brandului nostru.  Pe baza certificatelor si marcilor TÜV Thüringen, clienti din intreaga lume pot recunoaste  efortul firmei dumneavostra de a le oferii produse si servicii de incredere. Un sistem de management certificat prin TÜV Thüringen creeaza multiple beneficii, printre care:

  1. Increderea clientilor
  2. Reducerea costurilor si marirea eficientei
  3. Optimizarea proceselor în cadrul companiei
  4. Motivarea propriilor angajati
  5. Imbunatatirea continua a activitatilor din cadrul organizatiei

Organizatia mea are nevoie de certificare?

top

Daca doresc sa maresc increderea clientilor mei in produsele/serviciile mele, daca vreau sa imbunatatesc permanent procesele din organizatie si sa fiu mereu in fata concurentei, atunci e nevoie sa imi implementez si sa imi certific sistemul de management. Iar cand organismul de certificare este unul recunoscut la nivel mondial, precum TÜV Thüringen,  pot avea garantia ca fac alegerea potrivita.

Care sunt sistemele de management pe care le pot implementa si certifica?

top

In Romania, puteti certifica prin TÜV Thüringen, sistemele de management calitate, mediu, sanatatea si securitatea ocupationala, siguranta alimentara, securitatea informatiilor.

Cum aleg organismul de certificare?

top

Alegerea unui organism de certificare pentru sistemele dumneavoastra de management este un proces complex, care are drept principale reguli urmatoarele:

  1. In primul rand daca organismul este recunoscut international
  2. Ce tip de acreditare are respectivul organism
  3. Numarul de clienti
  4. Profesionalismul echipei de audit 
  5. Pozitia pe piata
  6. Diferentierea pe piata 
  7. Avand mereu in minte ca TÜV Thüringen este lider de piata in ultimii doi ani in ceea ce priveste numarul de noi certificari

Ce este auditul de supraveghere?

top

Durata de valabilitate a certificatelor este de trei ani. Aceasta presupune ca anual in organizatia dumneavoastra sa se desfasoare la termenul fixat un audit de supraveghere. Data auditurilor de supraveghere care urmeaza certificarii initiale nu trebuie sa depaseasca 12 respectiv 24 luni de la ultima zi a auditului de certificare.

Ce este auditul de recertificare?

top

Auditul de recertificare este auditul care are loc atunci cand o organizatie, dupa trei ani de la certificare, doreste sa isi mentina un sistem de management certificat.

Pot sa utilizez marca firmei de certificare in materialele de promovare?

top

Pe orice material promotional este posibila aplicarea respectivei marci. Puteti utiliza marca TIC in mediile de comunicare, pe tiparituri, in corespondenta pe e-mail, pe pagini de internet si in alte forme de  publicitate. Reprezentarea marcii pe corespondenta,  e-mail sau internet este permisa numai intr-o forma protejata la copiere.

Ce caracterizeaza un bun sistem de management?

top
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. In nunc nunc, placerat vitae, feugiat quis, placerat non, enim. Aliquam mollis. Nulla urna tortor, facilisis at, posuere nec, dignissim non, sapien. Nulla lacus nibh, porttitor sed, gravida at, sodales at, dui. Aliquam erat volutpat. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas malesuada metus eu tortor. Morbi sed lectus. Curabitur egestas. In dignissim blandit dui. Nullam non nisl sit amet felis condimentum venenatis. Fusce ante diam, malesuada id, lacinia nec, facilisis vitae, nibh. Aenean tempor fringilla mauris. Curabitur sit amet leo ut felis congue vestibulum. Donec sed mauris eget tellus feugiat dictum.

De ce certificat TIC ?

top

Doriti sa aratati  partenerilor si  clientilor dumneavoastra, precum si pe piata in general cat de bine este organizata  compania dumneavoastra. Sunteti in cautarea unui instrument adecvat? Atunci, TÜV Thüringen va recomanda utilizarea unei etichete sau unei sigle de calitate,  pe care, de exemplu, o puteti folosi pe documentele de afaceri. Propria marca de certificare este marca TIC – TÜV International Certification. Este o marca a obiectivitatii si neutralitatii auditurilor TÜV Thüringen.
Utilizarea acestei  marci  va ajuta la:

  1. Cresterea încrederii clientilor
  2. Mai mare credibilitate 
  3. Diferentierea pe piata 
  4. O mai mare atentie pentru client

Este, deci, un ideal instrument de marketing. FOLOSIND ACEASTA MARCA TÜV Thüringen, beneficiati  si dumneavoastra de renumele mondial al brandului TÜV Thüringen. Aceasta marca o primesc toate organizatiile certificate de TÜV Thüringen.

Care sunt beneficiile participarii la cursurile TUVKarpat?

top

Avantajele participarii la cursurile organizate de TÜVKarpat sunt:

  1. Plata in rate
  2. Lectori acreditati TÜV Thüringen cu experienta deosebita in domeniul sistemelor de management
  3. Certificate recunoscute international eliberate de Departamentul de certificare personal al TÜV Thüringen
  4. Certificate recunoscute de CNFPA
  5. Metode de invatare moderna, cu accentul pus pe practica
  6. Exemple concrete din activitatea lectorilor 
  7. Know-how-ul organismului german

Conform O.G. 129/200 Republicata
Art. 34. - Societatile comerciale, companiile si societatile nationale, unitatile cooperatiste, regiile autonome si alte institutii pot efectua cheltuieli pentru formarea profesionala a salariatilor, cheltuieli care se deduc, dupa caz, din impozitul pe profit sau din impozitul pe venit.

De ce un curs acreditat CNFPA?

top

Consiliul National de Formare Profesionala a Adultilor are rol consultativ în fundamentarea si promovarea politicilor si strategiilor de formare profesionala a adultilor, îndeplinind si rolul de autoritate nationale pentru calificari.
Conform autorizatiei, conditiile de desfasurare ale unui curs de perfectionare autorizat CNFPA sunt:

  1. studii medii sau superioare, finalizate cu o diploma de absolvire;
  2. semnarea unui contract de specializare/perfectionare intre participant si organizatia furnizoare de formare profesionala;
  3. examene scris si oral cu o comisie speciala condusa de un membru CNFPA.

De ce un curs recunoscut TUV Thuringen?

top

TÜV Thüringen trransmite prin specialistii sai valorile specifice unei afaceri de success : preocuparea pentru satisfactia clientilor, experienta deosebita in domeniul calitatii, solutii la numeroase aspecte practice ale managementului organizatiilor, recunoasterea internationala a  certificatelor de formare profesionala eliberate.
Un certificat de formare profesionala TÜV Thüringen mareste sansele dumneavoastra de a gasi solutii potrivite pentru cariera profesionala, intr-un mediu concurential extins si deosebit de puternic in acelasi timp.

Ce trebuie sa stiu despre trainingurile, seminariile TÜVKarpat?

top

Experienta in domeniile sistemelor de management este punctul forte al activitatilor noastre, fie ca este vorba despre certificarea acestor sisteme, fie ca este vorba despre certificarea de personal. Echipa TÜVKarpat are o solida pregatire teoretica si practica in urma unor stagii de pregatire in Germania. De asemenea, lectorii TÜVKarpat sunt formati la cursuri organizate  de catre TÜV Thüringen si au excelente abilitati de comunicare si metode atractive de invatare. Know-how-ul companiei mama se intalneste cu pasiunea si experienta colaboratorilor nostri: aceasta ar fi cea mai buna desciere a trainingurilor noastre.
Peste 1000 de persoane in Romania poseda in acest moment un certificat eliberat de Departamentul certificare personal al TÜV Thüringen. 200 de persoane au primit diplome recunoscute CNFPA in urma absolvirii cursurilor noastre. Lectori remarcabili au fost invitatii nostri : Bernhardt P. Wirth si Dan Puric.

Care este valabilitatea certificatelor?

top

Termenul de valabilitate a certificatelor dumneavoastra este de 3 ani de la data eliberarii certificatului.
Dupa recertificarea cu succes durata de valabilitate a noului certificat se leaga de perioada de valabilitate anterioara a certificatului dvs. precedent, indiferent daca auditul de recertificare a avut loc în intervalul de valabilitate a certificatului existent sau în termenul posibil de 6 luni dupa scurgerea valabilitatii certificatului. 
De exemplu (pentru cazul aceleiasi organizatii):
 - audit de certificare efectuat in data de 01.03.2009, certificat eliberat in data de 01.04.2009. Valabilitatea certificatului este pana la data de 01.04.2012.
 - audit recertificare efectuat in data de 12.02.2012. Valabilitatea noului certificat este pana la data de 01.04.2015      
 - daca auditul de recertificare se va efectua in data de 01.07.2012, valabilitatea noului certificat este tot pana la data de 01.04.2015.
De aceea, v-am recomanda ca recertificarea sa se efectueze în intervalul de valabilitate al certificatului, pentru a putea respecta regularitatea termenelor de audit scadente ale urmatoarelor audituri.

Parteneri

Newsletter

vezi arhiva
 
 
romana / english
intrebari frecvente

Ce este un sistem de management? Ce inseamna implementarea unui sistem de management? Care sunt avantajele certificarii unui sistem de management? Care sunt pasii pentru obtinerea unei certificari? Ce este un audit de terta parte? Ce este ISO 9001? Ce este ISO 14001? Ce este OHSAS 18001? Ce este ISO 22000? Ce este ISO 27001? De ce TUV Thuringen? Organizatia mea are nevoie de certificare? Care sunt sistemele de management pe care le pot implementa si certifica? Cum aleg organismul de certificare? Ce este auditul de supraveghere? Ce este auditul de recertificare? Pot sa utilizez marca firmei de certificare in materialele de promovare? Ce caracterizeaza un bun sistem de management? De ce certificat TIC ? Care sunt beneficiile participarii la cursurile TUVKarpat? De ce un curs acreditat CNFPA? De ce un curs recunoscut TUV Thuringen? Ce trebuie sa stiu despre trainingurile, seminariile TÜVKarpat? Care este valabilitatea certificatelor?

TUVKarpat © 2009 Toate drepturile rezervate
Web Design & Development by IT Exchange